Polityka jakości i warunki dostawy
Polityka Jakości Promocyjne.pl
Szanowni Państwo,
dokładamy wszelkich starań, aby realizowane dla Państwa zamówienia spełniły wszelkie oczekiwania jakościowe. na każdym z kluczowych etapów przygotowania do produkcji i samej produkcji prowadzimy kontrolę jakości. Takie działanie sprawiło, że cieszymy się z dużego grona usatysfakcjonowanych i powracających klientów. Wszelkie uzasadnione reklamacje rozpatrujemy niezwłocznie, starając się jak najszybciej doprowadzić do pełni realizacji przedmiotu zamówienia.
Dla każdego z produktów oferowanego przez nas możliwe jest wykonanie tak zwanej próby produkcyjnej w docelowej technologii produkcji czy znakowania. Wykonywanie takich prób rekomendujemy szczególnie w przypadku produkcji wysokonakładowych, wykorzystujących kompleksowe projekty nadruku, lub mieszane technologie nadruku.
W tym miejscu pragniemy zwrócić uwagę, że w zależności od technologii produkcji lub znakowania, oraz wykorzystanego produktu, odwzorowanie kolorów może nieznacznie różnić się od prób referencyjnych i skal kolorystycznych. Pragniemy również zwrócić uwagę, że sam proces znakowania realizowany jest dzięki maszynom i ludziom, a co za tym idzie, w szczególnych przypadkach możliwe jest niezachowanie całkowitej spójności całej partii produkcji. Powstałe rozbieżności stanowią powód reklamacji wyłącznie w przypadku, jeżeli oznakowanie wykonane zostało tak dalece wadliwie, że efekt znakowania stracił czytelność lub produkt nie może być użytkowany. Maksymalne możliwe przesunięcie oznakowania wyznacza standard 5% rozbieżności pomiędzy formatem produktu a wielkością znakowania. a w przypadku odwzorowań kolorystycznych, za uzasadniony powód reklamacji uznaje się rozbieżność wynoszącą 3 stopnie w danej skali kolorystycznej.
Rezygnując z wykonania próby produkcyjnej lub Klienci poprzez opłacenie przedstawionej im faktury proforma lub faktury VAT wyrażają zgodę z powyższymi warunkami.
Zakupione produkty dostarczane są według indywidualnych ustaleń.
Jeżeli macie Państwo jakiekolwiek pytania prosimy o kontakt z nami.
Nasz adres:
Adres:
E-mail:
info@promocyjne.pl
Telefon:
604 113 013 lub 735 179 002
